Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của 888 brt

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ yêu cầu xoá dữ liệuPhù hợp với luật pháp địa phương tại các khu vực được phép
888 brt Chính sách bảo mật thông tin của 888 brt
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử đã liên kết.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 888 brt bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ xác thực đăng nhập đến kiểm tra giao dịch rút tiền.

Mã hoá SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian

Lịch sử giao dịch và thông tin phiên đăng nhập được lưu đủ lâu để giải quyết tranh chấp, sau đó được xoá theo chu kỳ theo quy định pháp lý hiện hành.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên xử lý tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật mới có thể xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi log để kiểm tra khi cần.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 888 brt xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Thông tin này dùng để đối chiếu khi có tranh chấp.

Bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xoá hoàn toàn.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại để tối ưu giao diện hiển thị. Chúng tôi không theo dõi vị trí GPS hay lịch sử duyệt web ngoài phạm vi ứng dụng của mình.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Hoặc liên hệ Live Chat để nhân viên hỗ trợ tiếng Việt hướng dẫn bạn từng bước.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương, bao gồm người dùng truy cập từ Việt Nam khi điều kiện pháp lý cho phép.